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交通银行安庆分行持续提升个人客户服务体验

发布时间:2019-10-07 浏览次数:

  近年来,交通银行安庆分行踊跃践行“一个交行,一个客户”的筹备理念,勉力于为客户供应归纳化、一站式、全方位金融任职,勉力打造一流的财产统造银行,得回了本地市民的普通好评和承认,中

  近年来,交通银行安庆分行踊跃践行“一个交行,一个客户”的筹备理念,勉力于为客户供应归纳化、一站式、全方位金融任职,勉力打造一流的财产统造银行,得回了本地市民的普通好评和承认,中高端客群资产领域和墟市占比均大幅擢升。

  踊跃雄厚产物体例,简化往还流程,大幅擢升营业料理效果。除古代定活期积蓄积款产物,不休革新产物体例,当先推出按月付息大额存单、天添息步步盈活期机合性存款、惠民贷等一系列产物,踊跃对接墟市需求,擢升产物主题竞赛力。正在此本原上,延续美满网银、手机银行等线上渠道往还流程,优化后的各渠道往还界面越发人道化智能化,为客户供应更安静便捷的金融任职。

  践行普惠金融任职理念,踊跃展开各种客户行径,雄厚客户增值任职内在。通过按期展开企业行、社区行、校园行等行径聚合普及传布最新金融战略,每年举办交银“沃德杯”广场舞大赛、羽毛球逐鹿等大型赛事行径,传导全民健身的强健理念,邀约出名财经专家、资深理财筹划师等专业人士到本地作投资申报剖析会、资产筹划调换,知足高净值客群对专业化金融任职的需求。

  高度珍爱队列本质擢升,打造一支任职本质好、专业才干强的任职团队。通过按期展开教训培训、深化从业天分统造,从源流上确保从业职员专业天分达标;革新线上线下一体化筹备,为更多客户供应客户司理专属任职;变更发卖理念,连结客户财政处境和理财标的,为客户量身定造资产筹划计划,从资产设备的角度为客户供应产物设备倡导和计划,将相宜的产物引荐给相宜的客户。

  客户任职长久正在途上。交通银行安庆分行吐露,后续将进一步细化客户任职计划,精准对接墟市需求,延续雄厚客户任职内在、擢升客户任职体验,为客户供应更知心、更优质、更专业的金融任职。